IPDN melaksanakan kegiatan penyerahan Sertifikat ISO 9001 : 2008 Kepada
Program Studi Manajemen Pemerintahan Fakultas Manajemen Pemerintahan
yang diserahkan langsung kepada Rektor IPDN Prof. Dr. Ermaya Suradinata,
SH, MH, MS.
Rektor IPDN pada sambutannya menyampaikan Keluarga Besar IPDN merasa bangga atas pencapaian yang telah dilakukan selama ini dan akan mempertahankan Sertifikat yang diberikan agar tetap bertahan dan semakin baik.
ISO 9001:2008 adalah standar internasional yang diakui untuk sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (SMM) dalam suatu perusahaan/instansi. SMM menyediakan kerangka kerja dan seperangkat prinsip-prinsip dasar dengan pendekatan manajemen secara nyata dalam aktifitas rutin instansi untuk terciptanya konsistensi dalam mencapai kepuasan pelanggan dalam konteks pelayanan prima. Pelayanan prima merupakan kunci keberlangsungan layanan dalam sebuah organisasi atau institusi. Pelayanan prima pun menjadi identitas atau jati diri pada sebuah institusi.
Rektor IPDN pada sambutannya menyampaikan Keluarga Besar IPDN merasa bangga atas pencapaian yang telah dilakukan selama ini dan akan mempertahankan Sertifikat yang diberikan agar tetap bertahan dan semakin baik.
ISO 9001:2008 adalah standar internasional yang diakui untuk sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (SMM) dalam suatu perusahaan/instansi. SMM menyediakan kerangka kerja dan seperangkat prinsip-prinsip dasar dengan pendekatan manajemen secara nyata dalam aktifitas rutin instansi untuk terciptanya konsistensi dalam mencapai kepuasan pelanggan dalam konteks pelayanan prima. Pelayanan prima merupakan kunci keberlangsungan layanan dalam sebuah organisasi atau institusi. Pelayanan prima pun menjadi identitas atau jati diri pada sebuah institusi.
http://www.ipdn.ac.id/index.php/berita/10-latest/316-sertifikat-iso-9001-2008
Tidak ada komentar:
Posting Komentar